Гарантия

Компания АртТЕК сотрудничает с ведущими производителями сантехники. Каждое изделие проходит двойной контроль качества - на заводе производителя и нами при отгрузке товаров. Поэтому мы гарантируем качество товаров, приборетенных в нашем интертнет-магазине сантехники.

Приобретая това в нашем интернет-магазине сантехники, Вы получаете новый высококачественный сертифицированный товар в отличном состоянии. Все товары перед отправкой клиенту проходят визуальный осмотр на отсутствие дефектов.
На все приобретаемое в компании АртТЕК оборудование дается гарантия. Сроки гарантии на разные виды продукции, устанавливаются производителем. Информация о гарантийном периоде присутствует в описаниях товаров или гарантийных талонах. 
Гарантийное обслуживание и постгарантийный ремонт осуществляется в специализированных сервис-центрах.
Информацию об адресах и телефонах сервис-центров Вы всегда можете получить в отделе продаж.

Гарантийный ремонт осуществляется при соблюдении следующих условий:

• предъявление заполненного гарантийного талона или, в некоторых случаях, накладной;
• предъявление неисправного изделия;
• предъявление чека на покупку (при совершении покупки за наличный расчет) и товарной накладной.

• неправильного заполнения гарантийного талона;
• изменения серийного номера или наименования модели;
• ранее выполненного ремонта в неспециализированном сервисном центре.

Возврат товара возможен:

• в течение 14 дней с момента совершения покупки;
• при наличии всех документов, подтверждающих покупку оборудования в нашем магазине;
• при условии сохранения упаковки и товарного вида.

Мы заботимся о наших Клиентах и в случае возникновения каких-либо проблем с приобретенным в нашем магазине оборудованием всегда стараемся идти навстречу покупателю.