Гарантия
Компания АртТЕК сотрудничает с ведущими производителями сантехники. Каждое изделие проходит двойной контроль качества - на заводе производителя и нами при отгрузке товаров. Поэтому мы гарантируем качество товаров, приборетенных в нашем интертнет-магазине сантехники.
Приобретая това в нашем интернет-магазине сантехники, Вы получаете новый высококачественный сертифицированный товар в отличном состоянии. Все товары перед отправкой клиенту проходят визуальный осмотр на отсутствие дефектов.
На все приобретаемое в компании АртТЕК оборудование дается гарантия. Сроки гарантии на разные виды продукции, устанавливаются производителем. Информация о гарантийном периоде присутствует в описаниях товаров или гарантийных талонах.
Гарантийное обслуживание и постгарантийный ремонт осуществляется в специализированных сервис-центрах.
Информацию об адресах и телефонах сервис-центров Вы всегда можете получить в отделе продаж.
Гарантийный ремонт осуществляется при соблюдении следующих условий:
- предъявление заполненного гарантийного талона или, в некоторых случаях, накладной;
- предъявление неисправного изделия;
- предъявление чека на покупку (при совершении покупки за наличный расчет) и товарной накладной.
В гарантийном ремонте может быть отказано в случаях:
- неправильного заполнения гарантийного талона;
- изменения серийного номера или наименования модели;
- ранее выполненного ремонта в неспециализированном сервисном центре.
Возврат товара возможен:
- в течение 14 дней с момента совершения покупки;
- при наличии всех документов, подтверждающих покупку оборудования в нашем магазине;
- при условии сохранения упаковки и товарного вида.
Мы заботимся о наших Клиентах и в случае возникновения каких-либо проблем с приобретенным в нашем магазине оборудованием всегда стараемся идти навстречу покупателю.
|